Comprendre le système d'authentification à la Société Générale
La Société Générale a mis en place un système d'authentification renforcé pour ses clients particuliers depuis septembre 2019. Ce dispositif vise à améliorer la sécurité de l'accès à l'espace client et la consultation des comptes. Le processus repose sur deux éléments essentiels : le Code client et le Code secret.
Le Code client : votre identifiant unique
Le Code client est un identifiant personnel attribué à chaque client de la Société Générale. Il permet de vous reconnaître lors de votre connexion à l'espace client. Ce code est indispensable pour initier le processus d'authentification et accéder à vos informations bancaires en ligne.
Le Code secret : votre clé d'accès personnelle
Le Code secret fonctionne en tandem avec le Code client pour assurer une authentification forte. Il s'agit d'un mot de passe personnel que vous définissez. La Société Générale propose deux méthodes d'authentification forte : l'utilisation du mot de passe couplé au Code Sécurité, ou l'utilisation du Pass Sécurité.
Pour renforcer la sécurité, un numéro de téléphone Sécurité est désormais obligatoire pour accéder aux comptes. Ce numéro sert à recevoir les codes de vérification nécessaires à l'authentification forte. Le système requiert au moins deux éléments de vérification pour valider votre identité.
La Société Générale impose un renouvellement de l'authentification tous les 180 jours, garantissant ainsi un niveau de sécurité optimal pour vos opérations bancaires en ligne. Un service d'agrégation de comptes externes est également disponible, permettant une vue d'ensemble de vos finances.
Pour vérifier ou modifier votre numéro de téléphone Sécurité, vous pouvez contacter le service téléphonique dédié au 0 825 007 111 (tarif : 0,05 €/min + prix de l'appel).
Les avantages de l'authentification forte pour les particuliers
La Société Générale a mis en place un système d'authentification renforcée pour ses clients particuliers. Cette mesure, introduite en septembre 2019, offre une sécurité accrue lors de l'accès à l'espace client en ligne. L'authentification forte nécessite au moins deux éléments de vérification, renforçant ainsi la protection des données bancaires.
Une protection accrue de vos données bancaires
L'authentification forte garantit une meilleure sécurité pour vos informations financières. La Société Générale propose deux méthodes d'authentification : l'utilisation d'un mot de passe associé à un Code Sécurité, ou l'utilisation du Pass Sécurité. Ces options assurent une vérification en deux étapes, limitant les risques d'accès non autorisés à vos comptes.
Un accès sécurisé à votre espace client en ligne
Pour accéder à votre espace client, un numéro de téléphone Sécurité est désormais obligatoire. Ce système renforce la protection lors de la consultation de vos comptes. L'authentification est renouvelée tous les 180 jours, maintenant un niveau de sécurité optimal sur le long terme. La Société Générale offre également un service d'agrégation de comptes externes, accessible via ce processus sécurisé.
Pour vérifier votre numéro de téléphone Sécurité, un service téléphonique est disponible au 0 825 007 111 (0,05 €/min + prix appel). Cette démarche supplémentaire contribue à garantir l'intégrité de votre accès en ligne et la protection de vos données bancaires.
Utilisation des codes pour les services bancaires en ligne
La Société Générale a mis en place un système d'accès renforcé à l'espace client depuis septembre 2019. Cette mesure vise à garantir une sécurité optimale pour les particuliers lors de l'utilisation des services bancaires en ligne. L'authentification forte est désormais obligatoire et nécessite au moins deux éléments de vérification.
Pour accéder à votre espace client, vous devez utiliser votre Code client et votre Code secret. De plus, un numéro de téléphone Sécurité est maintenant requis pour la consultation de vos comptes. La banque propose deux méthodes d'authentification forte : l'utilisation d'un mot de passe associé à un Code Sécurité, ou l'utilisation du Pass Sécurité.
Consultation et gestion de vos comptes
L'accès à vos informations bancaires en ligne est soumis à un système d'authentification renforcée. Cette mesure s'applique lors de la consultation de vos comptes et nécessite un renouvellement tous les 180 jours. Cette démarche assure une protection accrue de vos données financières.
Pour vérifier votre numéro de téléphone Sécurité, la Société Générale met à votre disposition un service téléphonique au 0 825 007 111 (0,05 €/min + prix appel). Ce service vous permet de confirmer les informations liées à votre compte et renforce la sécurité de vos opérations bancaires.
Agrégation de comptes et autres fonctionnalités avancées
La Société Générale offre également un service d'agrégation de comptes externes. Cette fonctionnalité vous permet de centraliser la gestion de vos différents comptes bancaires, y compris ceux détenus dans d'autres établissements, au sein de votre espace client Société Générale.
L'utilisation de ce service, ainsi que d'autres fonctionnalités avancées, nécessite également une authentification forte. Cette mesure garantit la protection de vos informations financières, même lors de l'accès à des services plus complexes.
Mesures complémentaires pour renforcer la sécurité
La Société Générale met en place un accès renforcé à l'espace client des particuliers depuis septembre 2019. Cette initiative vise à améliorer la sécurité lors de la consultation des comptes et l'utilisation des services en ligne. L'authentification forte, nécessitant au moins deux éléments de vérification, est désormais obligatoire pour accéder aux comptes. Cette mesure s'applique également au service d'agrégation de comptes externes proposé par la banque.
Le Pass Sécurité : une validation supplémentaire
Le Pass Sécurité est l'une des deux méthodes d'authentification forte proposées par la Société Générale. Cette option offre une couche de protection supplémentaire pour l'accès à l'espace client. Elle fonctionne en combinaison avec le mot de passe habituel, formant ainsi un duo sécurisé pour la validation des connexions et des opérations sensibles. L'utilisation du Pass Sécurité renforce considérablement la protection des données personnelles et bancaires des clients.
La vérification par numéro de téléphone
La Société Générale a instauré l'obligation d'avoir un numéro de téléphone Sécurité pour accéder aux comptes en ligne. Cette mesure s'inscrit dans la stratégie globale de renforcement de la sécurité. Pour aider les clients à vérifier ou mettre à jour leur numéro de téléphone Sécurité, la banque a mis en place un service téléphonique dédié. Les clients peuvent contacter le 0 825 007 111 (tarif : 0,05 €/min + prix d'un appel) pour effectuer cette vérification. Il est recommandé de renouveler l'authentification tous les 180 jours pour maintenir un niveau de sécurité optimal.
